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購物需知

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2016-11-11 hukaka
In 公告

感謝您購買 HYDROGEN 品牌商品,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:

退換貨說明

◆根據消費者保護法,消費者得於收到商品七日內無條件退貨。
◆若有商品尺寸不合、款式錯誤或商品本身瑕疵狀況,HYDROGEN提供七日內免費宅配退貨服務。
◆退換原則:商品包裝與商品皆完好,無使用過或使用過後產生之損壞、消耗或髒汙, 商品在製造、運輸過程產生嚴重瑕疵,影響消費者權益。
◆下列情形恕不提供退換服務:
1. 商品有明顯使用後磨損痕跡。
2. 商品有使用後產生的髒汙痕跡或異味。
3. 商品經過不可恢復之處理,如楦鞋/洗滌。
4. 商品吊牌、配件包裝,如:鞋盒等,遺失或毀損。
5. 商品附屬配件,如:鞋帶或贈品缺件等

 

退貨

◆請於收到貨後7天內,申請退換貨,如逾期視為同意購買。
◆退貨時必須回復至您收到商品時的原始狀態,包含主商品、配件、包裝吊牌完整、活動贈品及出貨單等。
◆如商品已經穿過,下水或吊牌已拆,則不予以退貨。
◆如為組合商品退貨,須將全數商品退回且商品需為同筆訂單。
◆辦理退貨時,贈送品或配件請集中一次退還,如有遺漏,消費者需自行付費退回。

 

注意事項

◆出貨配送時間需要1 ~ 2個工作天 不含例假日,請注意!
◆於賣場內挑選完所有欲購買之商品後再一起結帳,商城系統無法將多筆訂單合併寄送。
◆外島恕不寄送。
◆商品尺寸平放測量時會有些許誤差,請以實際商品尺寸為準。
◆商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,請以實際商品顏色為準。

 

◆HYDROGEN 保有修改、變更或暫停服務之權利